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Leider ist die Freude über meinen Kauf leicht eingetrübt, da sich bereits nach kurzer Nutzungszeit von weniger als zwei Wochen der erste Schließknopf verabschiedet hat. Die Schließknöpfe werden an den Seiten der Tasche durch das Leder genietet, bevor das Taschenfutter angenäht wird, so dass sie auch von innen nicht stören. Der große Nachteil: geht einer kaputt, lässt sich die Tasche eben nicht mehr vollständig schließen.
Ich habe die Tasche zum zweiten Mal gekauft, nachdem die erste (die ich über 10 Jahre hatte) kaputt ging. Sie hat eben eine sehr schöne Größe und sie hat mir gute Dienste geleistet. Auch bei der ersten gingen die Nietenknöpfe kaputt, das dauerte aber damals immerhin fast zwei Jahre und ich benutzte die Tasche dann weitere acht Jahre lang mit selbst angenähten Metallknöpfen (Plastikfaden) und Gegenknopf von innen (bis sich nun schließlich das Innenfutter auflöste).
Ich habe der Firma am 20.09.2023 dazu eine E-Mail geschrieben, die leider unbeantwortet blieb. Vielleicht lässt sich das aktuelle Problem nun auf diesem Wege lösen.
S. Schilling, Berlin
Ich habe mir zwei Taschen und einen Rucksack bestellt. Die beiden Taschen waren mir zu klein, daher Rücksendung. Der Rucksack ist wunderschön, hat ne tolle Farbe und Qualität sowie Verarbeitung. Bin begeistert u freu mich mega!!
Very great bag. As over 10 years ago again very satisfied with Harolds.
The delivered carabiner was already broken when unpacking.
My complaint was responded to very kindly and I was offered high-quality replacement. I have sent you the webbing. The new carabiner should be used directly. Currently I am waiting for the return.